Cuando las conversaciones grupales o públicas se vuelven demasiado duras, las emociones demasiado complicadas o el progreso demasiado obstruido, un diálogo facilitado puede ser el camino a seguir. los miembro para las fiestas. de Mediación Comunitaria de Minnesota trabajar en colaboración con el Oficina de Mediación Oficina de Colaboración y Resolución de Disputas (OCDR) a ofrezca una serie de servicios basados en el diálogo personalizados para ayudar a su grupo o comunidad a abordar conversaciones difíciles de manera constructiva. Diseñadas para organizaciones de cualquier tamaño o alcance, estas intervenciones ayudan a dirigir a los miembros hacia una visión compartida libre de disputas y distracciones innecesarias. Estos diálogos también se pueden emplear para foros públicos acalorados que discutan temas controvertidos o polémicos de amplio interés para la comunidad.
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Conversaciones facilitadas en Minnesota
Paso 1
Los diálogos facilitados están diseñados para la dinámica y los objetivos únicos del grupo o foro público. Aún así, existen similitudes centrales entre los diálogos. Estos incluyen (1) una revisión exhaustiva de los intereses subyacentes; (2) selección o desarrollo de herramientas y técnicas de facilitación óptimas; (3) el despliegue de facilitadores profesionales preparados; y (4) el movimiento facilitado de la discordia a la comprensión y, en su caso, el consenso en torno a un camino a seguir desarrollado en colaboración.
Paso 2
Por supuesto, cada grupo y diálogo público es único. Su grupo específico puede requerir más o menos preparación del facilitador, una participación única o continua, el uso de uno o más facilitadores o alguna combinación personalizada de estas y otras consideraciones. De manera similar, los diálogos públicos facilitados pueden requerir el uso de múltiples métodos, múltiples facilitadores y múltiples niveles de compromiso y acuerdo. Sean cuales sean sus necesidades específicas, OCDR/CMM trabajará con usted para diseñar y proporcionar un proceso adecuado
¿Por qué utilizar los diálogos facilitados?
Acción orientada. Los grandes planes exigen una gran implementación. Nuestros facilitadores de diálogo trabajan para asegúrese de que su grupo no se quede pensando en los próximos pasos. Trabajamos con usted para desarrollar elementos de acción, asignaciones de tareas, cronogramas de implementación y procedimientos de registro que mantendrán a su grupo orientado a la acción y enfocado en el logro.
Buy-In. Utilizando técnicas de participación de toda la sala y asegurándose de que se escuchen todas las voces dispuestas, los facilitadores del diálogo fomentan la aceptación de los participantes en el proceso y sus conclusiones. Esta aceptación será fundamental para lograr el éxito después de la facilitación cuando convierta su acuerdo en acción.
Diseño. Con la información correcta, un proceso puede ser diseñado que se anticipa a sus obstáculos, logra sus objetivos y supera sus expectativas.
Perspicaz. Ya sea que los participantes vivan en la maleza de los detalles o floten felizmente por encima del contenido, nuestros facilitadores de diálogo elevan los temas clave, iluminan los intereses subyacentes y resaltan las posibilidades.ies. Al hacerlo, nosotros espero que inspira a tu grupo para descubrir percepciones que despejan el camino hacia un progreso renovado.
Involucrando. Los diálogos facilitados fomentan la participación activa de todos los asistentes. Los facilitadores trabajan para garantizar que las conversaciones sean sólidas y atractivas, obteniendo lo mejor de sus miembros. que dar.
Imparcial. Los facilitadores del diálogo no tienen lealtades con los líderes del grupo, las facciones o los miembros que hablan abiertamente. Esto libera a su grupo para que se concentre en el problema y explore una gama de opciones más inclusiva de lo que probablemente sería posible utilizando un facilitador en el grupo que puede ser parcial o parcial. tienen predeterminado a particular curso de acción.
Profesional. CMM los facilitadores son profesionales capacitados y experimentados. Son expertos en varias técnicas de facilitación, muchas de las cuales se pueden personalizar de manera experta para las necesidades únicas de su grupo o foro. Manejan hábilmente el estancamiento, la oposición y los participantes problemáticos para mantener al grupo en el camino correcto.